Widerrufsrecht für Verbraucher
1. Das Widerrufsrecht für Verbraucher
Als Verbraucher haben Sie das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen bevollmächtigte dritte Person, die Ware in Empfang genommen haben.
Der Widerruf ist zu richten an:
Bambus Komfort
Mario Kelek
Odeong. 11/10
1020 Wien
Österreich
E-mail: info@bambuskomfort.com
Der Widerruf muss eine eindeutige Erklärung über Ihre Absicht, den Vertrag zu widerrufen, beinhalten. Der Widerruf kann als E-Mail, Fax-nachricht oder als Brief erfolgen. Sie können auch ein Muster-Widerrufsformular verwenden. Nach einem durch Sie erteilten Widerruf erhalten Sie umgehend eine Eingangsbestätigung. Beachten Sie die Widerrufsfrist. Jede fristgerecht versendete Widerrufs-Mitteilung wird selbstverständlich akzeptiert.
Die Folgen des Widerrufs
Nachdem Ihr Widerruf unter Einhaltung der Widerrufsfrist bei der Firma Bambus Komfort eingegangen ist, werden alle von Ihnen bereits geleisteten Zahlungen erstattet. Auch die Lieferkosten werden in Höhe der Kosten für eine Standardlieferung erstattet.
Lieferkosten, die zusätzlich zu den Kosten für eine Standardlieferung auf Ihren ausdrücklichen Wunsch entstanden sind, werden auch bei gültigem Widerruf nicht erstattet. Dazu zählen zum Beispiel Zusatzkosten für eine Expresslieferung.
Für die Rückzahlung nutzen wir die von Ihnen bei Vertragsabschluss gewählte Zahlungsmöglichkeit, mit Ausnahme der Fälle, in denen ausdrücklich eine andere Zahlungsweise für eine Rückzahlung vereinbart wurde. Es fallen für Sie keine zusätzlichen Kosten für die Ausführung der Rückzahlung an.
Waren, die Sie im Rahmen des Vertrages bereits erhalten haben, müssen Sie innerhalb von vierzehn Tagen nach Ausübung des Widerrufs vollständig und unversehrt an die von uns angegebene Rücksendeadresse zurücksenden. Die Rücksendeadresse teilen wir Ihnen nach Erhalt Ihres Widerrufs mit. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Wir übernehmen keine Verantwortung für Rücksendungen, die ohne Rücksprache an eine falsche Adresse gesendet wurden.
Bei einer Beschädigung der Waren oder einem Wertverlust, der nach unserer Prüfung auf einen unsachgemäßen Umgang mit der Ware schließen lässt, ist der Verlust durch Sie zu tragen. Dies bezieht sich auf einen Wertverlust im Aussehen, in der Beschaffenheit, in den Eigenschaften und der Funktionsfähigkeit der Waren und Verpackung.
2. Widerrufsrecht für Gewerbetreibende und unternehmerisch tätige Personen
Das Widerrufsrecht gilt für private Verbraucher. Für Kunden, die die Waren als Unternehmer oder Gewerbetreibende erworben haben, ist ein Widerrufsrecht vollständig ausgeschlossen.